Dernière mise à jour : 22/07/2026

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1. Préambule

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La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.lessoinsdelumieredaurore.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Les Soins de Lumière d'Aurore s'engagent à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.

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2. Responsable du traitement

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Le responsable du traitement des données est :

Les Soins de Lumière d'Aurore
Aurore Borderie
📧 contact@lessoinsdelumieredaurore.com

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3. Données personnelles collectées

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Selon les prestations réservées ou les formulaires remplis sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si nécessaire à la facturation)

• Date de naissance (pour certaines prestations)

• Photographies transmises volontairement (de la personne, d'un animal ou d'un défunt selon la prestation réservée)

• Informations communiquées volontairement dans les formulaires ou par e-mail

• Données nécessaires au traitement des paiements

• Données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques de fréquentation du site)

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Seules les données strictement nécessaires à la réalisation des prestations ou au fonctionnement du site sont collectées.

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4. Finalités de la collecte

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Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Gérer les réservations et les rendez-vous.

• Réaliser les prestations proposées.

• Communiquer avec les clients avant, pendant et après les accompagnements.

• Émettre les factures.

• Assurer le suivi administratif de l'activité.

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.

• Améliorer le fonctionnement du site et mesurer son audience.

• Respecter les obligations légales et comptables.

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5. Base légale du traitement

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Les traitements de données reposent sur :

• L'exécution d'un contrat lorsque vous réservez une prestation.

• Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies concernés.

• Les obligations légales auxquelles Les Soins de Lumière d'Aurore sont soumis (notamment les obligations comptables et fiscales).

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6. Destinataires des données

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Les données personnelles sont uniquement accessibles à Aurore Borderie.

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la réalisation des prestations (hébergement du site, réservation en ligne, paiement sécurisé, visioconférence, messagerie électronique, etc.).

Ces prestataires sont eux-mêmes tenus de respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.

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7. Durée de conservation

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Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Les photographies transmises dans le cadre des prestations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de l'accompagnement, sauf obligation légale ou demande contraire du client.

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8. Sécurité des données

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Les Soins de Lumière d'Aurore mettent en œuvre les mesures raisonnables nécessaires afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

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9. Vos droits

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données.

• Droit de rectification.

• Droit à l'effacement.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d'opposition.

• Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :

📧 contact@lessoinsdelumieredaurore.com

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et conformément aux délais prévus par la réglementation.

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10. Cookies

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Le site peut utiliser des cookies afin d'améliorer votre navigation, mesurer l'audience et assurer son bon fonctionnement.

Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur ou via les paramètres de gestion des cookies du site.

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11. Modification de la Politique de confidentialité

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Les Soins de Lumière d'Aurore se réservent le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions législatives ou au fonctionnement du site.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.

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12. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Les Soins de Lumière d'Aurore
Aurore Borderie

📧 contact@lessoinsdelumieredaurore.com