Conditions Générales de Ventes (CGV)
Dernière mise à jour : 22/07/2026
Les présentes Conditions Générales de Ventes (CGV) s'appliquent à toutes les prestations proposées par Aurore Borderie sur le site www.lessoinsdelumieredaurore.com et régissent les relations contractuelles entre l'entreprise et le client.
En réservant une prestation sur le site, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV.
1. Présentation de l'entreprise
Nom : Aurore Borderie
Statut juridique : Micro-entreprise
SIRET : 83321181600040
E-mail : contact@lessoinsdelumieredaurore.com
2. Prestations proposées
Les prestations proposées par Les Soins de Lumière d’Aurore sont des accompagnements individuels réalisés à distance ou en visioconférence selon l’accompagnement choisi.
Elles comprennent notamment :
Âmeoscope
Une exploration intuitive et personnalisée permettant de mieux comprendre son fonctionnement intérieur, ses ressources et les différents aspects de son monde intérieur.
(À distance – PDF personnalisé + audio – envoi sous 5 à 10 jours)
Lecture Mission d’Âme
Une lecture intuitive et médiumnique autour de l’histoire de l’âme, de ses ressources, de ses potentiels et de son chemin d’évolution.
(À distance – PDF personnalisé – envoi sous 5 à 10 jours)
Retour à soi
Un soin énergétique à distance permettant d’ouvrir un espace de reconnexion à soi et d’apaisement.
(Soin réalisé à la date et l’heure réservées – compte rendu vocal)
L’Alchimie Cellulaire
Un soin énergétique individuel en visioconférence permettant d’explorer ce qui peut freiner l’évolution personnelle dans les différentes sphères de vie.
(Visioconférence – séance de 2h30 – enregistrement de la séance)
L’Alchimie de l’Âme
Un accompagnement individuel comprenant plusieurs séances pour explorer en profondeur les différents aspects qui demandent à être transformés et accompagnés.
(Visioconférence Zoom – 1ère séance de 2h30 puis 3 séances de 1h30 – enregistrement des séances)
Contact défunt
Un échange médiumnique permettant d’entrer en connexion avec l’énergie d’un être cher ayant quitté le plan terrestre.
(À distance – appel téléphonique ou visio WhatsApp)
Communication animale
Une communication intuitive avec votre animal, vivant ou décédé, permettant d’établir un échange avec lui.
(À distance – appel téléphonique ou visio WhatsApp)
Harmonie Animale
Un accompagnement énergétique et intuitif dédié à l’animal et à son humain lorsque celui-ci rencontre une problématique particulière.
(Visioconférence Zoom – séance de 2h – enregistrement de la séance)
Les prestations proposées sont des accompagnements de bien-être, de développement personnel et d’exploration intérieure.
Elles ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical, psychologique ou vétérinaire.
3. Tarifs et modalités de paiement
3.1 Tarifs
Les tarifs des prestations proposées sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Conformément à l’article 293 B du Code général des impôts, la micro-entreprise étant exonérée de TVA, les factures émises comportent la mention :
« TVA non applicable – article 293 B du CGI ».
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment par Les Soins de Lumière d’Aurore.
Toutefois, le tarif appliqué sera celui affiché au moment de la réservation de la prestation.
3.2 Paiement
Le règlement d’une prestation s’effectue au moment de la réservation afin de confirmer le rendez-vous ou de lancer la création de l’accompagnement personnalisé.
Le paiement peut être effectué en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site, notamment :
-
Paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe.
-
Paiement en plusieurs fois via les solutions proposées au moment du règlement, notamment Klarna ou PayPal lorsque celles-ci sont disponibles et selon les conditions d’éligibilité définies par ces prestataires de paiement.
Les facilités de paiement ne constituent pas un engagement de crédit de la part de Les Soins de Lumière d’Aurore et restent soumises aux conditions propres aux prestataires de paiement concernés.
Sauf accord spécifique préalable, aucune prestation ne sera réalisée avant validation complète du paiement.
4. Réservation, modification et report
4.1 Réservation
La réservation d’une prestation s’effectue directement depuis le site internet www.lessoinsdelumieredaurore.com ou par contact direct à l’adresse suivante : contact@lessoinsdelumieredaurore.com.
La validation de la réservation entraîne l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente ainsi que l’engagement du paiement de la prestation choisie.
4.2 Report d’un rendez-vous
Les prestations réservées ne sont pas remboursables.
Une fois la réservation validée, aucun remboursement ne pourra être demandé.
En cas d’empêchement, le client peut demander le report de son rendez-vous une seule fois, sous réserve d’en informer Les Soins de Lumière d’Aurore au minimum 48 heures avant l’heure du rendez-vous initialement prévu et selon les disponibilités proposées.
Toute demande de report effectuée moins de 48 heures avant le rendez-vous, ainsi que toute absence le jour prévu, entraînera le maintien du règlement de la prestation, sans possibilité de remboursement ni de nouveau report.
Pour les prestations nécessitant une création personnalisée à distance (Âmeoscope, Lecture Mission d’Âme…), les délais annoncés commencent à partir de la réception des éléments nécessaires à leur réalisation.
5. Nature des prestations et responsabilité
Les prestations proposées par Les Soins de Lumière d’Aurore s’inscrivent dans une démarche de bien-être, de développement personnel et d’accompagnement spirituel.
Elles ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical, psychologique, vétérinaire, juridique ou financier.
Les informations, ressentis et messages transmis au cours des accompagnements sont proposés comme des pistes de réflexion et d’exploration personnelle. Ils ne constituent ni des certitudes, ni des directives, ni des décisions imposées au client.
Chaque personne demeure pleinement responsable de ses choix, de ses décisions et des actions qu’elle entreprend à la suite d’un accompagnement.
En conséquence, la responsabilité d’Aurore Borderie ne pourra être engagée pour les décisions prises ou les conséquences pouvant résulter de l’interprétation des informations communiquées lors des prestations.
6. Données personnelles
Les informations personnelles collectées dans le cadre des réservations (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photographies et toute autre information nécessaire à la réalisation de la prestation) sont traitées de manière confidentielle et conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles (RGPD).
Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des réservations et de la réalisation des accompagnements proposés par Les Soins de Lumière d’Aurore.
Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez consulter la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site www.lessoinsdelumieredaurore.com, notamment les textes, images, photographies, logos, éléments graphiques, documents, PDF, audios et tout autre contenu, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive d'Aurore Borderie, sauf mention contraire.
Les supports personnalisés remis dans le cadre des prestations sont destinés à un usage strictement personnel.
Toute reproduction, représentation, diffusion, modification, exploitation ou utilisation, totale ou partielle, de ces contenus, sans l'autorisation écrite préalable d'Aurore Borderie, est interdite.
8. Litiges et droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher, dans un premier temps, une solution amiable.
À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes conformément aux dispositions du droit français.
9. Modification des Conditions Générales de Vente
Aurore Borderie se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment afin de les adapter à l'évolution de son activité ou de la réglementation en vigueur.
Les nouvelles Conditions Générales de Vente seront applicables dès leur publication sur le site internet.
Toutefois, les prestations déjà réservées restent soumises aux Conditions Générales de Vente en vigueur au moment de la réservation.
10. Contact
Pour toute question relative à une prestation, à une réservation ou aux présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez contacter :
Les Soins de Lumière d'Aurore
Aurore Borderie
📧 E-mail : contact@lessoinsdelumieredaurore.com
Je m'engage à vous répondre dans les meilleurs délais.