Conditions Générales de Ventes (CGV)
Dernière mise à jour : 03/01/2026
Les présentes Conditions Générales de Ventes (CGV) s'appliquent à toutes les prestations proposées par Aurore Borderie sur le site www.lessoinsdelumieredaurore.com et régissent les relations contractuelles entre l'entreprise et le client.
En réservant une prestation sur le site, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV.
1. Informations sur l'Entreprise
Nom : Aurore Borderie
Statut juridique : Micro-entreprise
SIRET : 83321181600040
E-mail : contact@lessoinsdelumieredaurore.com
2. Prestations proposées
Les services proposés sur le Site concernent :
-
Éveil médiumnique : accompagnement individuel pour développer ta médiumnité naturelle. (distance)
-
Soin de l'âme : Une exploration de tes vies antérieures avec soin énergétique associé. (distance)
-
Guidance Flash : Une réponse ciblé à ta question grâce à une lecture énergétique et un tirage de cartes. (distance)
-
Contact défunt : Un moment d'échange sacré qui permet d'entrer en connexion avec l'énergie d'un être cher qui a quitté le plan terrestre. (distance)
-
Soin intuitif guidé : Un soin énergétique qui suit exactement ce dont toi tu as besoin. (distance)
Ces prestations sont à but de bien-être et ne substituent en aucun cas à un avis ou traitement médical ou psychologique
3. Tarifs et Paiement
3.1 Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). La micro-entreprise étant exonérée de TVA conformément à l'article 293 B du Code général des impôts, les factures porteront la mention "TVA non applicable - article 293 B du CGI".
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation de la prestation.
3.2 Paiement
Le client peut régler sa prestation via les moyens suivants :
-
Paiement en ligne sécurisé via Stripe.
-
Un paiement en plusieurs fois via Klarna peut être proposé au client, sur demande, et sous réserve d'acceptation par le prestataire et le prestataire de paiement. Cette facilité de paiement n'est pas automatique et dépend notamment des outils utilisés (Stripe/Klarna) et des conditions d'éligibilité du client.
Le paiement doit être effectué avant la réalisation de la prestation, sauf accord spécifique avec le praticien.
4. Réservation et Annulation
4.1 Réservation
La réservation d'une prestation s'effectue directement sur le site www.lessoinsdelumieredaurore.com ou par contact direct contact@lessoinsdelumieredaurore.com
4.2 Annulation
Les séances réservées ne sont pas remboursables.
Aucune annulation avec remboursement ne sera acceptée après validation de la réservation.
Le client a la possibilité de demander le report de sa séance une seule fois, sous réserve d'en informer le prestataire au minimum 48h heures avant l'heure du rendez vous initialement prévu et en fonction des disponibilités du prestataire.
En cas d'absence du client le jour du rendez vous, ou de demande de report effectuée moins de 48 heures avant la séance, la prestation est considérée comme due et aucun remboursement ou report ne sera accordé.
6. Responsabilités
Les prestations proposées constituent un accompagnement bien-être et spirituel. Elles n'ont aucun caractère médical, psychologique, juridique ou financier et ne se substituent en aucun cas à l'avis d'un professionnel compétent.
Les informations, ressentis ou messages transmis pendant les séances constituent des pistes de réflexion. Ils ne constituent pas des directives ni des décisions imposées au client. Celui ci demeure seul responsable de ses choix, actions et décisions prises à la suite de la séance.
En conséquence, la responsabilité de Aurore Borderie ne saurait être engagée pour tout dommage direct ou indirect résultant de l'interprétation ou de l'utilisation des informations communiquées lors des séances.
7. Données Personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre des prestations (nom, e-mail, téléphone...) sont traitées conformément au RGPD. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données, consultez notre Politique de Confidentialité.
8. Propriété Intellectuelle
Le contenu du site www.lessoinsdelumieredaurore.com (textes, images, logos...) est protégé par le droit de propriété intellectuelle et est la propriété exclusive d'Aurore Borderie. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.
9. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du domicile de la micro-entreprise.
10. Modification des CGV
Aurore Borderie se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.
11. Contact
Pour toutes questions concernant ces CGV, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : contact@lessoinsdelumieredaurore.com